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| 編輯推薦： |
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本教材自2007年首版至今已重印9次，累计销售近5000册。改版将延续首版采用中国本土案例和现象讲解市场调查与预测的基本理论和方法的风格，并汇总任课教师的使用反馈，在新版中增加实验内容，市场预测和决策内容，并在思考题部分加强实际操作的训练，增强科学性和实用性。
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| 內容簡介： |
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市场调查与预测是为企业进行营销决策和营销管理提供信息的工作过程和方法。使用科学的方法，它能够帮助更加合理地企业确定和选择营销目标，确定企业营销中存在的问题和问题产生的根源，制订、评估和选择解决营销问题的决策方案。作为一门课程，它以应用研究为导向，为企业的市场调查和预测提供方法论。本书即是这样一本提供应用研究方法论的教材，内容包括市场调查与预测的内涵与基本理论，市场调查与预测的内容、类型与程序，市场调查方法、测量方法和抽样方法，市场调查的实施过程和数据分析方法，市场预测方法，以及市场调查与预测报告的编写与口头陈述。
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| 關於作者： |
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香港城市大学博士、西安交通大学教授、博士生导师。主要研究营销渠道行为 、市场营销战略、关系营销、零售业与零售企业的竞争战略，著有《中国企业的营销渠道行为研究》、《市场调查与预测》等。
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| 目錄：
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第一章概述
第一节管理与决策
第二节决策过程与方法
第三节信息及其功能
第四节市场调查与预测的地位与作用
第五节本书的内容与结构
本章小结
案例1-1可口可乐也有马失前蹄的时候
案例1-2朵而在山东的一次营销策划
第二章市场调查与预测的类型与方案策划
第一节市场调查与预测的内容
第二节市场调查与预测的类型
第三节调查结果中可能出现的误差及其处理
第四节市场调查与预测的程序
第五节市场调查与预测的方案策划
本章小结
附录2-1市场调查与预测的价值分析
案例2-1零点研究公司的特色服务
案例2-2WN地区消费者行为市场调查方案
第三章市场调查方法
第一节二手数据的收集方法
第二节询问调查法
第三节实验调查法
第四节观察调查法
本章小结
案例3-1连锁经营规模对于零售企业产出效率的影响
案例3-2道德培训对灰色采购的影响
第四章问卷与测量方法
第一节测量与测量工具
第二节问卷与问卷设计
第三节态度量表
第四节深度询问和投影法
本章小结
案例4-1中国农村人幸福感强于城里人？
案例4-2购物中心顾客惠顾与购买行为调查问卷
第五章抽样方法与设计
第一节普查与抽样调查
第二节抽样程序
第三节常用的抽样方法
第四节样本容量的确定
本章小结
案例5-1购物中心问卷调查抽样守则
案例5-2关于灰色营销道德评价的一个调查
第六章调查实施与数据整理
第一节调查实施
第二节数据整理
第三节应用SPSS软件输入、调用和存储数据
本章小结
案例6-1大学生调查员的特点分析与管理
案例6-22012年中国连锁百强的相关数据
第七章数据分析
第一节数据分析技巧概述
第二节单变量数据分析
第三节双变量数据分析
第四节多变量数据分析
本章小结
附录7-1假设检验的原理
案例7-1市民购车的本国品牌选择倾向
案例7-2持股集中度对于深圳A股股价影响的实证研究
第八章市场预测方法
第一节市场预测概述
第二节定性预测法
第三节时间序列预测法
第四节因果关系分析预测法
本章小结
案例8-1FC公司瓶装饮料的销售预测
案例8-2移动电话市场规模预测
第九章报告的编写与陈述
第一节报告的内容构成
第二节编写报告应注意的问题
第三节报告中常用的几种统计图
第四节报告的陈述与演示
本章小结
案例9-1基于二次指数平滑法的客车市场预测
案例9-2购物中心顾客行为的调查报告
附录A随机数字表
附录B单尾的正态分布表
附录C单尾的t分布表
附录D?2分布表
后记
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