第一章 为何拖拉
健康的个体对有成果的活动和高质量的生活有一种嗜好。
———乔治 ·伯纳德 ·肖
整个战略性的策略从认清你的拖拉模式开始 ,这样你才能够应用恰当的技术 ,以高效的工作模式来替换它们。
拖拉的征兆
以下六个征兆 ,可以帮你快速确定自己在拖拉、实现目标和效率低下问题上是否存在明显的困难。
1你是不是觉得 ,生活就像一连串不可能尽到的义务 ·
你是不是 :
·保留着一个长得不能再长的 “待处理 ”清单 ·
·经常用 “不得不做 ”与 “应该做 ”和自己进行对话 ·
·感到无力 ,缺乏如何进行选择的判断力 ·
·感到激动、压抑 ,总是害怕在拖拉的时候被人识破 ·
·遭受失眠的痛苦 ,在晚上、周末和假日里 如果你是在度假 难以放松 ·
2你的时间观念是不是不现实 ·
你是不是 :
·用一些模糊的语句谈论项目的启动 ,比如 “下周某个时候 ”或者是 “今年的秋天 ”·
·记不起时间是如何被浪费掉的 ·
·时间表很空洞 ,没有明确的决心、方案、次级目标和最后期限 ·
·参加会议和宴会时经常迟到 ·
·上下班的高峰时段 ,开车经过市中心时 ,没能把堵车的时间计算在内 ·
3对自己的目标和价值 ,是不是摇摆不定 ·
你是不是 :
·在忠于一个人或坚持一个项目时 ,感到困难 ·
·对自己真正需要什么很模糊 ,但对自己应该需要什么却很清楚 ·
·会轻易地被另一个看起来没有问题和障碍的方案转移注意力 ·
·对于如何安排合适的时间去做最重要的事情缺乏准确的区分能力 ·
4不满足吗 ·泄气吗 ·抑郁吗 ·
你是不是 :
·生活中有一些目标从来没有实现 ,甚至从来没有尝试过 ·
·害怕一直做一个拖拉者 ·
·觉得你从未被已经完成的事情满足过 ·
·感觉失落 ——总是在工作或者不工作的时候感到内疚 ·
·不断地想 “我为什么做这件事 ”或者是 “我怎么了 ”·
5你是否优柔寡断 ,害怕因出错而受到批评 ·
你是不是 :
·延长了项目的完成日期 ,因为你想尽力让它们十全十美 ·
·因需负责而害怕做出某些决定 ,因为你害怕出问题后受到指责 ·
·在不重要的事情上也要求十全十美 ·
·希望超然于错误和批评 ·
·总是担心 “出问题后 ,我该怎么办 ”·
6缺乏自尊和自信 ,是不是阻止着你变得高效 ·
你是不是 :
·在失败的时候抱怨外在的因素 ,因为你害怕承认自己的任何不足 ·
·相信 “我即我所做 ”或者是 “我就是我的净值 ”·
·在掌控自己的生活时感到无效 ·
·害怕受到评判而被别人发现自己不够资格 ·
如果你能和上述这些征兆中的大多数联系起来 ,那么很有可能你已经知道
,你确实存在着拖拉、时间管理不当或工作狂热等方面的问题。如果你在自己身上只看到这些征兆中的一部分
,那么你可能在生活中的其他某些方面存在拖拉 ,而在大部分领域内仍然能有效地控制住局面。
如果你曾陷入拖拉循环 ,你就会知道在生活中你所付出的个人代价 :求职或申请学业时错过最后的期限
;因为没有打电话跟进而失去一单生意 ;由于不断迟到和取消计划而致使人际关系破裂 ……即便你避免了这些极端情况的出现
,能负责地尽到自己的义务并在最后期限前完成任务 ,但你仍然因拖拉而饱受其苦。事实是 ,大多数认为自己是拖拉者的人都在最后期限赶完了任务
,并且没有受到严重的惩罚。但是 ,我们不得不承认 ,对于可怕或不愉快的任务我们有着大量的困难时
,我们都会感到非常的忙乱、压抑和不快乐。我们真正的痛苦 ,来自于在耽误而产生的持续的焦虑
,来自于在最后时刻所完成项目质量之低劣而产生的负罪感 ,还来自于因失去人生中许多机会而产生的深深的悔恨。
。。。
拖拉的益处
在与成千上万的拖拉者合作的过程中 ,我发现他们的拖拉有着一个共同的原因 :拖拉可以带给人们暂时的释放压力的快感。在克莱尔的案例中
,她拥有很多潜在的理由去寻求拖拉的庇护 ,她之所以拖拉 ,是因为拖拉的办法可以有效地减轻她面临评判时的恐惧。
弗里德里克 ·坎佛 Frederick Kanfer和珍妮 ·菲利浦斯 Jeanne
Phillips在《行为理疗的学习基础》一书中告诉我们 ,我们养成任何一种习惯的主要原因 ,是因为它马上能够带来一些益处
,即使是像拖拉这种反效率的习惯。拖拉使我们远离某些我们觉得会让自己痛苦、具有威胁性的事物 ,从而缓解紧张的情绪。工作越是让你痛苦
,你越是要通过逃避或从事更愉快的工作的方式去寻求放松。越是感到永无休止的工作剥夺了你闲暇中的快乐 ,你越是要逃避它。
从某种意义上讲 ,我们已经依赖于运用拖拉的办法来暂时减轻由某些工作任务而引发的焦虑。如果我们认为晚些时候再做的工作被证明是多余的
,那么我们就有了正当的理由 ,拖拉因此就得到了双倍的好处。我们不仅使用拖拉的办法来对付恐惧
,而且我们还发现拖拉也是保存能量的一个办法。我们渐渐地明白 ,在某些情形中拖拉是有道理的 ,我们甚至因为拖拉而获得了好处。
一些拖拉会使人们获得好处 ,并被人们当成一种解决问题的方式 ,有如下几种途径 :
·某些时候 ,一件被推迟的乏味任务被别人完成了。
·买某件东西的时候 ,如果你延长很长时间后再做决定 ,最终会因为这件东西促销或者过季 ,从而给你带来好处。
·拖拉常常没有受到处罚 ;事实上几乎每个人在孩童生涯中 ,都有过因没有准备好考试而极度紧张的经历
,而只有听到暴风雪或罢工事件让学校关闭的新闻时 ,这种紧张感才会得以消除 ———从而教会你在拖拉中期待类似的奇迹再次发生。
·当你花时间让自己冷静下来时 ,你就能够避免同父母、老师、老板和朋友发生激烈的争吵。
·如果等候进一步的消息或者是白白地放弃机会 ,艰难的决定会自行消解。
通常来讲 ,我们知道拖拉本身就是问题所在
,而不是另外一些问题的征兆。这样的一份判决书不是将你的努力引导出终止压力、恐惧、拖拉的循环,而是通过责备你养成如此糟糕的习惯的方式使情况变得更糟。专家、老板和朋友告诉你
“提高你的效率吧”,然后你尝试一种又一种计划、方法去鞭策自己行动起来,但收效甚微。因为这些方法攻击的是拖拉问题本身和作为
“拖拉者”的你自己,而不是导致你拖拉的那些问题。
如果学会了以下三种运用拖拉的办法,我们可能就会依赖上拖拉所带来的益处:
·作为一种间接方式抵制来自当权者的压力。
·通过给一个让人失望、不够完美的业绩提供借口,将其作为一种减轻对失败的恐惧的方式。
·通过不使全力的办法,将其作为一种抵御对失败的恐惧的方式。
随着我们深入地思考拖拉的这几种主要的原因,请注意哪一些揭示了你自己拖拉模式背后的真正原因。
第二章 拖拉是如何进行的
我们都需要有人时不时地当头棒喝 ,把我们从惯常的模式中惊醒 ,逼着我们重新思考自己的问题 ,然后激发我们提出新的疑问
,而这些疑问可能会引出另外一些正确的答案。
———罗杰 ·冯·欧克
知道你怎样拖拉比知道你为什么拖拉更为重要。你可以通过对消极模式的观察来将你的能量重新导向积极的方面。认清你如何做事
,对改进业绩来讲是至关重要的。一旦认清了某种消极的行为 ,你就可以在实践中主动地改变 ,把能量重新导向有利于目标实现的方向。
建立安全感 :走出拖拉的第一大步
为了更好地理解你是怎样学会拖拉的 ,我请你发挥想象 ,暂时接受一个比喻 ,在这个比喻中
,考试、工作或人生中其他的任务都是一块木板。
场景A:你所面临的任务是走过一条坚固的木板，30英尺长，4英寸厚，1英尺宽。你可以调动完成此任务所必要的任何身体的、心理的和情绪上的能力。你可以小心翼翼地一步接一步地挪，你也可以跳舞、蹦跳，或一步跃过整条木板。你能做到，一定没问题。
花几分钟的时间 ,闭上眼睛 ,想象自己就处在那种场景中。请注意自己对这项任务有什么样的感受。你是不是或多或少地有些害怕或迟疑呢
·你是不是觉得有必要拖拉一下 ·如果不是因为对失败或犯错的害怕 ,你可能会发现 ,你推迟开始
,是因为需要显示自己不愿意被别人要求着做某件事 ,哪怕这件事是像走一条木板那样的简单。
场景B：想象你面对的任务和前面所提到的是一样的，走过一条30英尺长、1英尺宽的木板，你同样可以发挥自己的所有的能力；只是现在，木板是悬挂在两幢楼之间，离地面有100英尺高。向对面望去，想一想你该怎样开始执行这项指令。
你有什么感受 ·有什么想法 ·你对自己说了些什么 ·花点时间想一想,你在这个场景中的反应与在场景
A中的反应有什么不同·请注意,当木板的高度发生改变,摔下来的后果更为严重时,你对这项任务的感受可能是如何快速地改变。
如果你的反应和我的研讨会上大多数参与者的反应一样,你可能发现自己的反应是:“我在考虑高度。万一摔下来了怎么办·摔倒或犯错误的后果很可能会导致死亡。”
当然,当你把注意力集中于摔倒的危险上时,你也就不会看到任务中简单的一面,并且你也会忘记,刚才你还完全有能力不折不扣地完成这项任务呢。犯错误的危险是很严重的,你得停下来考虑它对你的生命所构成的威胁。处于危急关头的,不再只是一份工作、一次考试或者一个项目,而是你的生命和你的未来。你没有办法做到心平气和,当你看着木板的另一端,想象着从
100英尺的高度落下时,你就已经感受到压力反应机制中肾上腺素的涌动。恐惧的理由是很充分的:“出了错,我就得死。”不管任务有多么的简单,也不管你有多么的卓越有才华,这种恐惧———一次错误就意味着生命的结束—让人几乎不可能毫无顾虑地迈出第一步。
矛盾集中在心理层面上,你常常就是那个将木板升离地面的人,你把一项简单任务的完成情况变成了对自我价值的考验、是否能让人满意的考验,或将是成功并幸福还是失败并痛苦的考验。在大部分情况下,你都是那位把做事与考验价值相混淆的人,而在考验价值的过程中,一次可能的错误就会让你感觉就像是世界末日的来临。如果早期教育让你相信你的自我价值是由自己的业绩所决定的,那么你肯定会将注意力集中于防止失败、摔倒的自我保护方面
,而不仅仅限于做事本身。
现在关闭刚才的场景 ,深呼吸 ,然后看下面一个场景。
。。。
拖拉与焦虑通过五步骤起作用
1赋予自己用某项任务或某个目标决定自我价值和幸福感的权力。
你想 :“做好这份工作 ,通过这次考试或这次约会 ,将会改变我的一生 ,并让我幸福。”当一次完美的表现
,或某个特定目标的实现成为衡量自我价值的唯一标尺 ,如果不用某些杠杆 比如拖拉 打破 “自我价值 =业绩表现
”的等式而直接开启工作时 ,那么你将处于一种危险的境地。
伯克利大学的心理学家里奇 ·比里 Rich Beery说:对失败的担心源自于一种推测 ,即你所产出的
,反映的是你的整体能力。然后 ,你会运用拖拉 ,保护自己的价值不会受到别人的评判。
2用完美主义把任务抬高到离地 100英尺的地方 ,这样任何错误就等同于死亡 ,而任何失败或拒绝都不能被容忍。
你要求自己十全十美地完成它 ———没有焦虑 ,听众完全接受 ,没有批评。
例如 ,我们当中许多人觉得
,绩效测量出的不仅是我们的能力,而且也测量出我们作为人的价值。如果努力工作而不出色,我们会感到一蹶不振,好像自己不能胜任这份工作一样。我们告诉自己:“如果全力以赴,而我的绩效、书籍或作品仍然不够优秀,我是不会原谅自己的。”所以,我们拖拉,以避免在工作中出尽全力,并逃避自我批评。
3当自然压力反应系统产生出肾上腺素,以应对生命威胁时,你发现自己在焦虑中一动不动。
在此种任务上码放的问题越多,一个错误发生之后所带来的威胁也就越为严重。所以,在一连串的
“万一”中,你建立了一种一排多米诺骨牌轰然倾塌的景象———一个错误导致流失一位客户、导致丢掉一份工作、导致寻找另一份工作的所有尝试都遭到失败、导致婚姻的破裂,如此等等。有了这么一些想象,你着实很容易感受到紧张和压抑,然后又从拖拉中寻求短暂的放松。
4运用拖拉来逃避矛盾,从而让最后期限越来越近,由时间所产生的压力会激发出更多的焦虑和更加紧迫、更加骇人的威胁。
你同样通过推迟足够的时间,以便不能被考验出真实的能力—也就是在足够的时间里你所能做的,就是来逃避那个可怕的等式:自我价值
=业绩表现。
5你运用某个实际的威胁 ,比如一场大火或一个最后期限 ,把自己从完美主义中解放出来 ,以十足的动力投入行动。
这肯定是一种绕了大弯、代价高昂的手段 ,但不管怎么说,它克服了完美主义以及对失败的担忧的侵害。你再次学会,拖拉是有意义的
,并且自己可以从中获得好处。而拖拉也将使你止于这个恶性循环 ,直到你消解掉它
,并取而代之以更为有效、也更为有益的工作模式与价值处理方法。
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