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| 內容簡介： |
《家庭服务业规范化服务就业培训指南·家政服务工程适用教材：校外托管机构（午托班）管理》从校外托管机构（午托班）如何开班出发，对午托班管理的各方面进行详细解读，并引入大量来自不同机构的范本。全书分六章，主要内容包括：午托班的开办，午托班员工配备与管理，学生管理，午托班安全卫生管理，与家长的沟通管理，午托班管理制度。本书处处体现着作者经年从事家庭服务行业管理实践的实战经验，是一本源于实践、指导实践的实务指南。
《家庭服务业规范化服务就业培训指南·家政服务工程适用教材：校外托管机构（午托班）管理》是校外托管机构（午托班）管理者规范化培训用书，也可供家庭服务行业从业人员参加岗位培训使用。
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| 目錄：
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第一章 午托班的开办
第一节 开办午托班的前期工作
一、午托班基本认知
二、午托班的市场前景
三、午托班的选址
四、竞争者分析
第二节 午托班注册
一、设立午托班的条件
二、设立午托班应取得哪些许可
三、午托班注册程序及注意事项
四、申请变更登记
【范本01】××学生托管中心创业计划书
第三节 卫生许可证件的办理
一、卫生许可证的办理程序及所需资料
二、卫生许可证申请书填写说明
第四节 消防行政许可的管理
一、办理消防行政许可程序
二、办理的时限、材料要求
三、午托班消防安全检查记录表
【范本02】午托班消防安全检查记录表
第二章 午托班员工配备与管理
第一节 员工岗位职责与任职资格
一、岗位职责
二、任职资格
第二节 员工配备
一、员工配置人数
二、招聘管理
【范本03】招聘教师广告
【范本04】××网站午托教师招聘广告
【范本05】员工录用通知书
三、绩效管理
【范本06】午托教师月度绩效考核表
【范本07】午托班提成方案
第三章 学生管理
第一节 招生管理
一、制作宣传单
二、制作招生简章
【范本08】××午托班招生简章
【范本09】××午托班招生简章
【范本10】××午托班招生简章
【范本11】××午托班招生简章
【范本12】××午托班招生简章
三、午托班的招生方法
四、家长须知
【范本13】暑期托管班招生
五、托辅协议的签署
【范本14】××午托班托辅协议
【范本15】××午托班学生托管协议书
【范本16】××托管中心学生安全责任书
【范本17】留守儿童托管协议
六、学生的登记管理
第二节 学生的午休管理
一、学生午休的重要性
二、午休环境要求
三、午休管理要点
第三节 学生的饮食管理
一、午餐的重要性
二、饮食的管理方法
【范本18】××大型托管机构九、十月份午餐营养食谱
【范本19】××中小型托管机构九、十月份午餐营养食谱
三、考试期间学生饮食管理
【范本20】××托管中心考前七日食谱（全托）
【范本21】考试期间食谱（全托）
四、生病学生的管理
五、合理烹调减少营养流失
第四节 学生的学习管理
一、指导学生正确地握笔与写字
二、辅导学生学习的注意事项
三、编制教学计划方案
【范本22】××午托班教学计划方案
【范本23】暑期学生托管时间安排及内容
四、做好学习记录
【范本24】学生成绩表
第五节 学生的安全管理
一、接送管理
二、饮食卫生安全
三、用电安全
四、防火安全
五、防止摔伤、撞伤及烫伤
第四章 午托班安全卫生管理
第一节 午托班安全配置
一、建筑物的安全
二、消防安全设施设备
三、急救药箱的配置
四、紧急联络电话看板
【范本25】××托管中心公共安全事件应急预案
第二节 消防安全管理
一、午托班的防火
二、发生火灾时的灭火、自救
第三节 饮食安全卫生
一、采购环节 食品安全控制
二、烹饪过程卫生安全
三、厨房室内外的环境卫生管理
四、厨房用具卫生管理
五、餐具的卫生安全
六、要预防食物中毒
第五章 与家长的沟通管理
第一节 与家长沟通的方式和技巧
一、与家长沟通的内容
二、与家长沟通的时机和方式
三、与家长沟通的技巧
第二节 与家长沟通的记录管理
一、记录的重要性
二、与家长沟通的记录内容
【范本26】与家长沟通的记录
第六章 午托班管理制度
第一节 午托班卫生、消防安全管理制度
一、午托班卫生管理制度
【范本27】××午托班学习区、生活区卫生管理制度
【范本28】××午托班卫生管理制度
二、午托班安全管理制度
【范本29】××午托班安全管理制度
【范本30】××午托班消防安全管理制度
第二节 午托班厨房、午餐、午休管理制度
一、午托班厨房管理制度
【范本31】××午托班厨房管理制度
二、午托班午餐管理制度
【范本32】××午托班午餐管理制度
三、午托班午休管理制度
【范本33】××午托班午休管理制度
【范本34】××午托班休息室管理制度
第三节 午托班老师及学生接送、班车管理制度
一、午托班老师管理制度
【范本35】××午托班午托老师管理制度
【范本36】××午托班生活老师管理制度
二、午托班学生接送管理制度
【范本37】××午托班学生接送管理制度
三、午托班班车管理制度
【范本38】××午托班班车管理制度
第四节 各地校外托管机构管理法规解读
一、深圳市关于校外托管机构相关规定
二、西安市关于校外托管机构相关规定
三、郑州市关于校外托管机构相关规定
四、济源市关于校外托管机构相关规定
五、赤峰市关于校外托管机构相关规定
附录 ××区校外午托机构申报设立审批表
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