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《商业分析方法与案例：超越报表的商业智能》原著是Wiley and SAS Business
內容簡介：
《商业分析方法与案例：超越报表的商业智能》对商业分析模型的架构进行了深入浅出的介绍，主体内容按照商业分析模型体系中不同模块在组织流程中的角色、模块间的关系进行编排，这样有助于读者全面、连贯地了解商业分析模型体系。全书共分为3个部分：第一部分细述商业分析模型体系第1章；第二部分讨论商业分析的五层模型第2章至第6章；第三部分讨论商业分析的现实应用及未来发展第7章至第9章。《商业分析方法与案例：超越报表的商业智能》在宏观描述商业分析模型体系的同时，着眼于商业分析模块之间的相互联系；以生动的语言和案例为读者展开商业分析提出了许多有价值的观点。《商业分析方法与案例：超越报表的商业智能》以目标读者群的需求为中心，强调商业分析方法的具体实施过程，融前沿性与实用性为一体。
關於作者：
格特.劳尔森先生是马士基公司的客户智能团队带头人，马士基是全球最大的集装箱航运公司，劳尔森先生的工作重点是：帮助产品导向型组织利用各种数据转型成为以客户为中心的组织，这些数据来源方式包括建立数据仓库、市场调查以及各种访谈,如客户一对一访谈、一线员工访谈、销售组织访谈以及其他领域的专家访谈等。珈斯珀.斯尔兰德先生是商业智能领域的资深咨询顾问和发言人，主要研究领域是商业智能、商业管理分析和微观经济学，在欧洲享有较高知名度和影响力。
目錄
第1章 商业分析模型
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