登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台( 0 )　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入 新註冊 |　新用戶登記

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / EMS，時效：出貨後2-3日

新書推薦： 《 天理与秩序：宋代政治伦理思想研究 》 售價：NT$ 549.0 《 怎么办？ 》 售價：NT$ 442.0 《 明代文艺思想史 》 售價：NT$ 2688.0 《 原始之美：萨满教与西方人的想象 》 售價：NT$ 717.0 《 宽窄说：烟草之书 》 售價：NT$ 717.0 《 女人认知觉醒手册 共2册 做个情绪稳定活得通透的女人 任何时候都不要被情绪绑架 女人不能太单纯 》 售價：NT$ 558.0 《 耳穴治疗青少年近视与保健 》 售價：NT$ 274.0 《 《中国版画史》 》 售價：NT$ 493.0

建議一齊購買： + NT$ 288 《 海底捞对话麦当劳：中小企业突破瓶颈、转型升级之道 》 + NT$ 361 《 星巴克：一切与咖啡无关（珍藏版） 》 + NT$ 342 《 重塑品牌的六大法则：麦当劳是如何为品牌重注活力的 》 + NT$ 342 《 餐饮旺店的秘密-管理细节篇 》 內容簡介： ·三流企业卖产品，二流企业卖服务，一流企业卖标准!作为在全球拥有两万多家分店的国际一流企业麦当劳，为何能在竞争激烈的各国快餐业中独占鳌头，多年来一直稳居餐饮连锁王的宝座?其成功的秘诀就在于“克隆成功，复制财富”：确立标准化的核心理念、复制标准化的赢利模式。 ·《连锁王》独家披露与挖掘麦当劳的品牌标准化、服务标准化、质量标准化、管理标准化、人才培训标准化、特许经营标准化，以及异常状况标准\化等整个标准化体系，详尽解剖和总结了麦当劳取得成功的核心关键，对于连锁企业建立标准化体系和内部培训学院具有巨大的借鉴价值! 目錄： 第一章 QSCV——标准化的核心理念 一、Quaity——一切用数字说话 1．精选原料 2．分秒必争，冷透热透 二、Service——100％顾客满意 1．卖的就是服务 2．方便快捷的服务 3．亲切友好的服务 4．体贴入微的关爱 三、Ceanness——让顾客吃得放心 1．广义的清洁 2．桌椅摆放有诀窍 3．店堂布置要巧妙 四、Vaue——最懂顾客的心 1．有营养，价格更合理 2．打造健康食品 3．用关心打动顾客 第二章　品牌的标准化 一、独特标志的金色拱门 1．两个“M”天衣无缝的结合 2．红色与黄色：停下来注意 3．食品、欢乐、朋友——销售主张的核心 4．麦当劳的品牌金字塔 5．麦当劳的三大品牌价值 二、迷人的品牌文化——“我就喜欢” 1．“我就喜欢”抓住年轻的心 2．品牌更新，全球统一 　三、店址选择——商圈调查必不可少 1．确定商圈范围 2．进行抽样统计 3．实地调查 四、灵活选址——天时、地利、人和 1．麦当劳选址有原则 2．按部就班的店铺选址 五、独特的店堂设计——标准统一 1．红底衬托下的金色M 2．温馨的店面 3．保持特色，更趋完善 　…… 第三章　服务的标准化 第四章　质量也需标准化 第五章　管理力求标准化 第六章　人才培训更要标准化 第七章　特许经营标准化 第八章　导演状况不忘标准化

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	香港用户　 |　台灣用户　|　海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.